Normas de entrega y devoluciones
Tiempo de entrega
El plazo de entrega depende de la provincia de destino. Al elegir la provincia en el checkout te mostramos el tiempo estimado correspondiente. El plazo empieza a contar desde el momento en que se confirma el cobro del pedido, no desde que se agrega al carrito.
Si el producto llega dañado
Si tu pedido llega dañado, lo cambiamos por otro igual (si hay en inventario) o te devolvemos el dinero — tú decides cuál prefieres.
Plazo para reclamar
Tienes 48 horas desde la entrega para avisarnos de cualquier problema con tu pedido. Pasado ese plazo, ya no podemos responder por el estado del producto.
Cómo reclamar
Escríbenos por correo a info@paresolveronline.com o por WhatsApp desde el pie de página de la tienda, indicando el número de referencia de tu pedido.
Versión 2026-10-10